Tham khảo

Quy định sử dụng và quyền của bạn tại tgg75

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ tgg75, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi truy cập theo luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnTruy cập theo luật địa phương
tgg75 Quy định sử dụng và quyền của bạn tại tgg75
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xác minh, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin ví và giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại, đổi ví liên kết hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh xác minh danh tính theo hướng dẫn trong Trung Tâm Tài Khoản.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu hoặc trạng thái tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được xử lý nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh cho câu hỏi về tài khoản, xác minh ví và vấn đề pháp lý cơ bản trong giờ hoạt động.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Truy cập Trung Tâm Tài Khoản trực tiếp trên điện thoại để kiểm tra lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin ví và xem trạng thái xác minh của bạn.

Câu hỏi về pháp lý, dữ liệu và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và quy trình tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Chúng tôi phục vụ các khu vực mà luật địa phương cho phép; bạn cần tự xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trong thời gian vận hành tài khoản. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi tài khoản đã được đóng hoàn toàn.

Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang pháp lý này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền tài khoản, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu tài chính của bạn với bên thứ ba.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email, mô tả rõ vấn đề và mã tài khoản. Khiếu nại được xem xét và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.